Atendimento às manifestações recebidas
Ano | Comunidade Interna | Comunidade Externa | Total |
---|---|---|---|
2021 | 857 | 1.065 | 1.922 |
Atendimento por tipos de manifestação
Categoria | Comunidade Interna | Comunidade Externa | Total |
---|---|---|---|
Reclamação | 329 | 348 | 677 |
Solicitação | 482 | 484 | 966 |
Denúncia | 23 | 47 | 70 |
Comunicação | 2 | 19 | 21 |
Sugestão | 3 | 15 | 18 |
Elogio | 8 | 39 | 47 |
Pedido de Acesso à Informação | 10 | 113 | 123 |
Total | 857 | 1.065 | 1.922 |
Manifestações por tipo e origem
Tipo | UN. ACADÊMICAS | UN. ADMINISTRATIVAS | UN. SAÚDE | Total |
---|---|---|---|---|
Reclamação | 140 | 323 | 214 | 677 |
Solicitação | 117 | 754 | 95 | 966 |
Denúncia | 16 | 35 | 19 | 70 |
Comunicação | 3 | 12 | 6 | 21 |
Sugestão | 1 | 13 | 4 | 18 |
Elogio | 2 | 8 | 37 | 47 |
Pedido de Acesso à Informação | 37 | 36 | 50 | 123 |
Total | 316 | 1.181 | 425 | 1.922 |
Legenda: CBI – Centro Biomédico | CCS – Centro de Ciências Sociais | CEH – Centro de Educação e Humanidades | CTC – Centro de Tecnologia e Ciências | UA/US – Unidades Administrativas e Unidades de Saúde