Atendimento às manifestações recebidas
Ano | Comunidade Interna | Comunidade Externa | Total |
---|---|---|---|
2020 | 792 | 902 | 1.694 |
Atendimento por tipos de manifestação
Categoria | Comunidade Interna | Comunidade Externa | Total |
---|---|---|---|
Reclamação | 266 | 230 | 496 |
Solicitação | 273 | 339 | 612 |
Denúncia | 56 | 72 | 128 |
Orientação | 151 | 169 | 320 |
Sugestão | 21 | 18 | 39 |
Elogio | 8 | 26 | 34 |
Pedido de Acesso à Informação | 17 | 48 | 65 |
Total | 792 | 902 | 1.694 |
Manifestações por tipo e origem
Tipo | UN. ACADÊMICAS | UN. ADMINISTRATIVAS | UN. SAÚDE | Total |
---|---|---|---|---|
Reclamação | 161 | 138 | 197 | 496 |
Solicitação | 83 | 350 | 179 | 612 |
Denúncia | 25 | 91 | 12 | 128 |
Orientação | 60 | 198 | 62 | 320 |
Sugestão | 3 | 31 | 5 | 39 |
Elogio | 3 | 5 | 26 | 34 |
Pedido de Acesso à Informação | 20 | 30 | 15 | 65 |
Total | 355 | 843 | 496 | 1.694 |
Legenda: CBI – Centro Biomédico | CCS – Centro de Ciências Sociais | CEH – Centro de Educação e Humanidades | CTC – Centro de Tecnologia e Ciências | UA/US – Unidades Administrativas e Unidades de Saúde