Atendimento às manifestações recebidas
| Ano | Comunidade Externa | Comunidade Interna | Total |
|---|---|---|---|
| 2019 | 919 | 313 | 1232 |
Atendimento por tipos de manifestação
| Categoria | Comunidade Interna | Comunidade Externa | Total |
|---|---|---|---|
| Reclamação | 124 | 205 | 329 |
| Solicitação | 61 | 253 | 314 |
| Denúncia | 28 | 37 | 65 |
| Orientação | 77 | 285 | 362 |
| Sugestão | 10 | 13 | 23 |
| Informação | 08 | 89 | 97 |
| Elogio | 05 | 37 | 42 |
| Total | 313 | 919 | 1232 |
Manifestações por tipo e origem
| Tipo | UN. ACADÊMICAS | UN. ADMINISTRATIVAS | UN. SAÚDE | Total |
|---|---|---|---|---|
| Reclamação | 68 | 140 | 121 | 329 |
| Solicitação | 36 | 152 | 126 | 314 |
| Denúncia | 30 | 26 | 09 | 65 |
| Orientação | 44 | 279 | 39 | 362 |
| Sugestão | 05 | 16 | 02 | 23 |
| Informação | 14 | 79 | 04 | 97 |
| Elogio | 05 | 05 | 32 | 42 |
| Total | 202 | 697 | 333 | 1232 |
Legenda: CBI – Centro Biomédico | CCS – Centro de Ciências Sociais | CEH – Centro de Educação e Humanidades | CTC – Centro de Tecnologia e Ciências | UA/US – Unidades Administrativas e Unidades de Saúde