Atendimento às manifestações recebidas
Ano | Comunidade Externa | Comunidade Interna | Total |
---|---|---|---|
2014 | 919 | 353 | 1272 |
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Atendimento por tipos de manifestação
Categoria | Comunidade Interna | Comunidade Externa | Total |
---|---|---|---|
Reclamação | 203 | 242 | 445 |
Solicitação | 25 | 79 | 104 |
Denúncia | 08 | 10 | 18 |
Orientação | 02 | 00 | 02 |
Sugestão | 05 | 03 | 08 |
Informação | 106 | 572 | 678 |
Elogio | 04 | 13 | 17 |
Total | 353 | 919 | 1272 |
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Manifestações por tipo e origem
Tipo | CBI | CCS | CEH | CTC | UA/US | Total |
---|---|---|---|---|---|---|
Reclamação | 09 | 10 | 30 | 77 | 319 | 445 |
Solicitação | 02 | 03 | 06 | 04 | 89 | 104 |
Denúncia | 02 | 02 | 04 | 01 | 09 | 18 |
Orientação | 00 | 00 | 00 | 00 | 02 | 02 |
Sugestão | 00 | 00 | 00 | 01 | 07 | 08 |
Informação | 26 | 22 | 50 | 21 | 559 | 678 |
Elogio | 00 | 02 | 00 | 00 | 15 | 17 |
Total | 39 | 39 | 90 | 104 | 1000 | 1272 |
Legenda: CBI – Centro Biomédico | CCS – Centro de Ciências Sociais | CEH – Centro de Educação e Humanidades | CTC – Centro de Tecnologia e Ciências | UA/US – Unidades Administrativas e Unidades de Saúde
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